Privacyverklaring
Privacyverklaring – ABK B.V.
1. Algemeen
ABK B.V., gevestigd te Oss, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97617091 en BTW-nummer NL868137613B01, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen uw gegevens vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Dit betreft:
a. Gegevens die u zelf aan ons verstrekt:
- Naam en voornaam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalinformatie (zoals IBAN of gedeeltelijke kaartgegevens via onze betaalprovider)
- Bestel- en retourinformatie
b. Automatisch verzamelde gegevens (apparaat informatie):
- IP-adres
- Browser- en apparaat type
- Tijdzone en taalinstellingen
- Informatie over uw interactie met onze website (bekeken pagina’s, zoekopdrachten, producten)
- Cookies en vergelijkbare technologieën (zie ook ons cookiebeleid)
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
- Het verwerken en verzenden van uw bestelling
- Het afhandelen van betalingen
- Het verstrekken van orderbevestigingen, facturen en verzendinformatie
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Fraudepreventie en beveiliging
- Marketing- en promotiedoeleinden (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven)
4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor:
- Het uitvoeren van uw bestelling (bijv. bezorgdiensten, betaalproviders)
- Het naleven van wettelijke verplichtingen
- Het analyseren van websitegebruik (bijv. via Google Analytics, met IP-anonimisering)
Deze derden verwerken uw gegevens alleen in opdracht van ons en sluiten hiervoor een verwerkersovereenkomst met ABK B.V.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is.
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
- Klantaccount: zolang u een account bij ons heeft
- Marketinggegevens: tot u uw toestemming intrekt
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
7. Uw rechten (AVG)
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw toestemming in te trekken
- Uw gegevens over te dragen aan uzelf of een derde (dataportabiliteit)
U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@abkshoes.com
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren instellen via uw browserinstellingen.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Op onze website vindt u altijd de meest actuele versie.
10. Contactgegevens
ABK B.V.
E-mail: info@abkshoes.com
KvK: 97617091
BTW: NL868137613B01
Opgesteld op 1 augustus 2025
