Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden ABK B.V.
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Verkoper: ABK B.V., gevestigd te Oss, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97617091, BTW-nummer NL868137613B01, handelend onder de naam “Clove”.
- Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop van verkoper een product koopt.
- Partijen: verkoper en koper gezamenlijk.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen partijen die tot stand komt via de webshop van verkoper.
- Bedrijfsadres: Kortfoortstraat 34, 5342 AE Oss
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten via de webshop van verkoper.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Betaling
- De volledige koopsom dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
- Indien betaling niet (tijdig) wordt ontvangen, is koper in verzuim. Verkoper is dan gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
- Indien verkoper overgaat tot incasso, komen alle buitengerechtelijke kosten voor rekening van koper, berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- In geval van faillissement, beslaglegging of surseance van betaling van koper zijn de vorderingen van verkoper onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 4 – Aanbiedingen en prijzen
- Aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
- De prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- Prijswijzigingen zijn te allen tijde voorbehouden, maar hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
Artikel 5 – Herroepingsrecht (consument)
- Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Tijdens deze bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Schoenen mogen enkel binnenshuis gepast worden; gedragen of beschadigde schoenen worden niet geaccepteerd.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kan de consument gebruik maken van het herroepingsformulier dat via de website beschikbaar is.
- De consument dient het product binnen 14 dagen na melding van herroeping terug te sturen in originele staat en verpakking. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
- Producten die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt of gepersonaliseerd, zijn uitgesloten van herroepingsrecht.
Artikel 6 – Levering
- Levering vindt plaats op het door koper opgegeven adres.
- Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verzonden, tenzij anders aangegeven.
- Indien levering vertraagd is, ontvangt koper hiervan bericht.
- Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op koper zodra deze in ontvangst zijn genomen.
Artikel 7 – Onderzoek en klachten
- Koper dient het geleverde product direct na ontvangst te controleren. Eventuele gebreken dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
- Indien de klacht gegrond is, zal verkoper kosteloos zorgdragen voor herstel, vervanging of terugbetaling.
Artikel 8 – Overmacht
- Verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder o.a. stakingen, transportstoringen, natuurrampen, pandemieën of tekortkomingen van leveranciers.
Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van verkoper totdat koper de volledige koopprijs heeft voldaan.
Artikel 10 – Garantie
- Op de producten geldt de wettelijke garantie.
- Indien van toepassing geldt daarnaast de fabrieksgarantie.
- Garantie vervalt indien het product onjuist of intensief buiten de normale gebruiksfunctie is gebruikt.
Artikel 11 – Intellectueel eigendom
- Alle rechten op de naam, afbeeldingen, teksten, logo’s en ontwerpen van Clove blijven eigendom van ABK B.V.
- Het is koper niet toegestaan deze zonder toestemming te gebruiken, kopiëren of verspreiden.
Artikel 12 – Wijziging van de algemene voorwaarden
- Verkoper is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen.
- Bij wezenlijke wijzigingen zal verkoper de consument hiervan tijdig op de hoogte stellen.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar verkoper is gevestigd, tenzij de wet anders voorschrijft.
- De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Opgesteld op 1 augustus 2025
